Kaffeevollautomaten Reparatur

Diagnose direkt vor Ort

Unser Service:

• Privathaushalt

• Firmen

• Büros

• Hausverwaltungen

• Ämter

• Schulen

• Kindergarten

• Botschaften

Steglitz und folgende Bezirke wie z.B. Mitte, Schöneberg, Charlottenburg-Wilmersdorf, Zehlendorf, Mariendorf, Friedrichshain- Kreuzberg

Bezirke, wie z.B. Wannsee, Lichtenrade, Britz, Buckow, Neukölln, Spandau, Treptow, Tegel, Reinickendorf -Anfahrtskosten ab 29,00 €.

Reparatur - Ablauf

1. Sie rufen uns unter Tel. 030-375 919 79 an.
   Dabei nennen Sie uns angezeigte Fehlerdaten oder Fehlfunktionen Ihrer Kaffeemaschine -Kaffeevollautomat / Espressomaschine.

2. Die Abholung Diagnose vor Ort oder Selbstanlieferung ist der zweite Schritt.
   In Berlin Abholung inkl. Diagnose Vor Ort ab 29,00€. Selbstverständlich können Sie Ihre Kaffeeautomaten auch werktags direkt in unserem Fachgeschäft in Berlin Spandau, Mertensstr. 63a, in 13587 persönlich abgeben.

3. Fehlerdiagnose in unserer Fachwerkstatt 25€ in Berlin
   Sie erhalten daraufhin gratis Ihren individuellen Kostenvoranschlag.

4. Wir legen schnellstmöglich mit der Kaffeevollautomaten Reparatur los, sobald Sie unser Angebot vor Ort bzw. bei Selbstabgabe am Telefon

5. angenommen haben. Sie erhalten Ihre Kaffeemaschine gewöhnlich binnen 2-7 Werktagen zurück (Vorausgesetzt alle benötigten Ersatzteile sind auf Lager verfügbar).

6. Selbstverständlich erhalten Sie von uns 6-12 Monate Reparaturgarantie.

Unsere Leistungen

Schnelle und zuverlässige Reparatur von Kaffeevollautomaten aller Marken.

Fehlerdiagnose

Wir finden die Ursache für jedes Problem präzise und schnell.

Teilewechsel

Austausch defekter Teile mit hochwertigen Ersatzkomponenten.

Regelmäßige Wartung für langanhaltende Funktion und Geschmack.

Wartung

Reparatur-Abwicklung

Bitte füllen Sie, nach Möglichkeit, unseren Auftragsschein vorab aus. Dadurch vermeiden Sie Wartezeiten bei der Übergabe Ihrer Kaffeemaschine. Wir bieten Ihnen 3 Möglichkeiten, unseren Reparaturservice für Kaffeemaschinen in Anspruch zu nehmen:

1. Möglichkeit

Selbstanlieferung

Gerne können Sie Ihre Kaffeemaschinen ohne Voranmeldung während der Öffnungszeiten (9°°18°°) direkt in unserem Fachgeschäft in der Mertensstr. 63a, in 13587 Berlin persönlich abgeben.

Bitte geben Sie Ihre Kaffeemaschinen mit Zubehörteilen ab!

2. Möglichkeit

Abholservice inkl. Diagnose vor Ort innerhalb Berlins & Umland ab 29€ - 39€, betrifft Kaffeemaschinen - Kaffeevollautomaten

Unser Abholservice beinhaltet nicht die Abholung von Siebträgermaschinen- Gastromaschinen.

Rufen Sie uns einfach unter der Service-Nummer 030 - 375 919 79 an.

3. Möglichkeit

Bundesweiter Versand möglich

A) Selbstversand: Gerne können Sie uns auch Ihre Maschine mit jedem beliebigen Versandunternehmen selbst zusenden.

Versandanschrift wäre:

Kaffeetec Berlin
Mertensstrasse 63 a

13587 Berlin

Bitte achten Sie darauf, Ihre Maschinen sorgfältig und sicher zu verpacken. Wir übernehmen keine Haftung, wenn Ihre Kaffeemaschine durch den Transport beschädigt ist. Tipp: ( Beim versenden sollten Sie Ihr Packet versichern lassen). Bitte legen Sie alles hinein, was noch zum Lieferumfang Ihrer Maschine gehört. Teilen Sie uns bitte mit welche Störung bzw was die Maschine nicht macht.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Kaffeemaschine erhalten Sie verbindlichen Kostenvoranschlag für die Reparatur, die Diagnose beträgt in unserer Werkstatt 29€. Sobald Sie unser Reparaturangebot annehmen, beginnen unsere Techniker umgehend mit der Reparatur Ihrer Kaffeemaschine.

Sollte Sie unser Angebot nicht zusagen, erhalten Sie Ihre Maschine umgehend per DHL (Rückversandkosten 9,90 Euro-19,99€ ) zurück.

Es fallen zuzüglich Versandkosten 9,90-19,99€ und Überprüfungskosten - Bearbeitungskosten in Höhe von 49,90€ an.

Bei weiteren Fragen rufen Sie gerne durch: ✆ 030 - 375 919 79